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Generazione Informatica S.r.l., fornitore del servizio Autentica, invita i Clienti a prendere visione delle presenti condizioni generali di vendita, che regolano la fornitura dei servizi di autenticazione remota effettuati tramite i webservice di Autentica. Ai servizi del sito www.autenticazionesicura.it si applicano le seguenti condizioni generali oltre a tutte le vigenti disposizioni di legge. Con la registrazione sul sito www.autenticazionesicura.it, il Cliente accetta le presenti condizioni che, per gli effetti, saranno vincolanti tra le Parti.
1.1. Autenticazione: processo informatico attraverso il quale viene verificata l'identità di un soggetto nell’ambito di una specifica applicazione.
1.2. Autenticazione sicura: processo di autenticazione che effettua la verifica dell’identità del richiedente con modalità informatiche ritenute sicure, cioè fortemente protette da personificazioni fraudolente o utilizzi impropri.
1.3. Autenticazione forte (strong authentication): processo di autenticazione che effettua la verifica dell’identità del richiedente con l'utilizzo di uno strumento aggiuntivo rispetto all'autenticazione sicura.
1.4. Autenticazione a 2 fattori (2FA authentication): processo di autenticazione che effettua la verifica dell’identità del richiedente in due passaggi.
1.5. Cliente: è colui che dopo aver effettuato la registrazione al sito www.autenticazionesicura.it, concede la possibilità ai propri Utenti Finali di effettuare un’autenticazione sicura tramite l’integrazione dei propri applicativi software con i webservice di Autentica. Il Servizio offerto da www.autenticazionesicura.it prevede diverse tipologie di sottoscrizione, alcune delle quali necessitano del pagamento da parte del Cliente di un canone di sottoscrizione come indicato nella sezione “Costi”.
1.6. Utente Finale: è colui che fruisce indirettamente, tramite le integrazioni realizzate dal Cliente, del servizio Autentica.
1.7. Sito: www.autenticazionesicura.it è il mezzo attraverso il quale i Clienti registrati possono accedere al modulo di amministrazione Autentica Admin per gestire le proprie integrazioni e i propri Utenti Finali e integrare i propri applicativi software utilizzando i webservice di Autentica.
1.8. Servizio: è l’insieme dei webservice forniti ai Clienti come strumento per integrare le funzionalità di autenticazione sicura e dell’applicazione web Autentica Admin.
1.9. Buono promozionale: è un codice che permette ad un Cliente di usufruire gratuitamente di una o più mensilità del Servizio, a seconda della tipologia di buono.
2.1. Il presente contratto regola i rapporti tra Generazione Informatica S.r.l. e i Clienti che si registrano sul Sito per offrire ai propri Utenti Finali la possibilità di effettuare un’autenticazione sicura nei propri prodotti applicativi.
2.2. Attraverso il presente contratto Generazione Informatica S.r.l. offre ai Clienti registrati i seguenti servizi:
2.2.1. uno strumento di amministrazione, denominato Autentica Admin, per configurare e gestire i propri progetti, gli utenti autorizzati ad accedere a ciascun progetto, gli amministratori autorizzati ad intervenire sui vari parametri di configurazione, etc.;
2.2.2. la possibilità di richiamare specifiche funzioni pubblicate da Autentica tramite i suoi webservice per la gestione di tutte le attività relative all’autenticazione degli utenti e alla gestione sicura delle credenziali di accesso;
2.2.3. la possibilità di gestire l’autenticazione sicura anche attraverso un meccanismo a due fattori.
2.3. Con la sottoscrizione del presente contratto, il Cliente acquisisce il diritto ad usufruire del Servizio per un periodo di tempo così come definito nella sezione “Durata del contratto”, ad un costo, nel caso in cui la sottoscrizione scelta non sia gratuita, così come dettagliato nella sezione “Costi”, nei modi e secondo le modalità sotto disciplinate.
3.1. Il Cliente interessato al Servizio deve provvedere in fase di registrazione a fornire tutti i dati necessari e, se previsto, ad effettuare il pagamento.
3.2. La registrazione dà diritto al Cliente ad usufruire del Servizio per 12 mesi dalla data di sottoscrizione, così come dettagliato nella sezione “Costi”. Il periodo di sottoscrizione ha sempre la durata di 12 mesi ed è rinnovabile per periodi ulteriori di pari durata. Il costo annuale, per le sottoscrizioni non gratuite, ha un costo variabile in funzione della modalità di pagamento (il pagamento annuale anticipato permette di fruire di uno sconto rispetto al pagamento frazionato su base mensile).
3.3. La sola registrazione senza il relativo pagamento dà diritto al Cliente di accedere al Servizio nella versione gratuita, denominata Cherry. Il mancato pagamento da parte di un Cliente già registrato, che già sta fruendo del Servizio attraverso una delle sottoscrizioni non gratuite, determinerà la sospensione immediata del Servizio e la rescissione del contratto.
3.4. Il Servizio, per le sottoscrizioni non gratuite, viene reso disponibile al termine del pagamento andato a buon fine.
3.5. Ogni operazione di pagamento configura la conclusione di un contratto di servizi in lingua italiana tra il Cliente e Generazione Informatica S.r.l., PI/CF: 04715160489, e-mail: info@generazioneinformatica.it, pec: geninfo@pec.it.
3.6. Cliccando sul tasto "Paga ora" il Cliente effettua una richiesta vincolante di sottoscrizione del contratto di servizi offerto da Generazione Informatica S.r.l. e accetta senza riserve le norme contenute nel presente contratto.
3.7. Il Cliente dovrà procedere al pagamento del prezzo indicato nella sezione “Costi” secondo le modalità indicate.
3.8. Laddove il Servizio non possa essere reso disponibile per cause indipendenti dalla condotta di Generazione Informatica S.r.l., quest’ultima è da ritenersi esonerata da ogni tipo di responsabilità.
4.1. Il Cliente con il completamento della registrazione di una sottoscrizione non gratuita si obbliga al pagamento del costo del Servizio per un periodo minimo di 12 mesi.
4.2. Generazione Informatica S.r.l. per il Servizio accetta le seguenti modalità di pagamento: 1) PayPal, 2) bonifico bancario. Si accettano solo pagamenti provenienti da conti bancari interni all’Unione Europea (UE) e solo il Cliente è responsabile per ogni eventuale costo associato alla transazione.
4.3. Il Cliente accetta di ricevere le fatture esclusivamente in formato elettronico.
4.4. I costi delle varie tipologie di sottoscrizioni disponibili per il Servizio sono riportati nella seguente tabella:
| Tipo sottoscrizione | Durata | Costo con pagamento mensile | Costo con pagamento annuale |
| Autentica Cherry | 12 | gratis | gratis |
| Autentica Apricot | 12 | € 19,99 + IVA | € 219,99 + IVA |
| Autentica Apricot 2FA | 12 | € 29,99 + IVA | € 329,99 + IVA |
| Autentica Orange | 12 | € 49,99 + IVA | € 549,99 + IVA |
| Autentica Orange 2FA | 12 | € 74,99 + IVA | € 829,99 + IVA |
| Autentica Ananas | 12 | € 149,99 + IVA | € 1.649,00 + IVA |
| Autentica Ananas 2FA | 12 | € 224,99 + IVA | € 2.474,99 + IVA |
| Autentica Watermelon | 12 | € 199,00 + IVA | € 2.199,99 + IVA |
| Autentica Watermelon 2FA | 12 | € 299,99 + IVA | € 3.299,99 + IVA |
Generazione Informatica S.r.l. si riserva il diritto di variare tali costi a sua discrezione, dandone preventiva comunicazione al Cliente. Tale variazione avrà effetto a decorrere dal primo rinnovo successivo al periodo corrente. Qualora il Cliente non volesse rinnovare il Servizio per un ulteriore periodo alle nuove condizioni, è sufficiente che dia comunicazione della propria volontà di recedere dal contratto, come indicato in dettaglio nel punto 5.3.
5.1. Il contratto ha la durata di dodici mesi.
5.2. Le modalità di pagamento a disposizione del Cliente sono: mensile anticipata o annuale anticipata.
5.3. Qualora il Cliente non intenda rinnovare il contratto, non dovrà dare comunicazione in alcuna forma a Generazione Informatica S.r.l. se il tipo di sottoscrizione è gratuita, dovrà invece dare comunicazione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o a mezzo pec (geninfo@pec.it) con almeno sessanta giorni di preavviso rispetto alla scadenza dell’annualità, se il tipo di sottoscrizione è a pagamento.
6.1. I buoni promozionali possono essere offerti da Generazione Informatica s.r.l. nell’ambito di campagne promozionali o in attuazione di strategie commerciali specifiche, non sono cumulabili, non possono essere acquistati, devono essere utilizzati entro il periodo di validità definito (e comunque non superiore a tre mesi) e sono subordinati alle condizioni specifiche indicate da Generazione Informatica S.r.l..
6.2. L’utilizzo di buoni promozionali è limitato ad una sola volta per singolo Cliente.
6.3. I buoni promozionali sono nella forma di codici alfanumerici da inserire in fase di pagamento.
7.1. Il recesso è regolato dagli art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs 6 settembre 2005 n. 206 s.m.i.).
7.2. Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, con preavviso rispetto al giorno della conclusione del contratto ai sensi del precedente 5.3.
7.3. In caso di eventuale richiesta di risoluzione anticipata del contratto rispetto alla sua naturale scadenza, non verrà in alcun caso rimborsato al Cliente il rateo del Servizio non utilizzato e, se ha optato per un pagamento mensile, sarà comunque obbligato al versamento delle mensilità residue fino al termine del periodo.
7.4. Il diritto di recesso anticipato può essere esercitato dal Cliente e comunicato a Generazione Informatica S.r.l. a raccomandata con ricevuta di ritorno o a mezzo pec (geninfo@pec.it).
8.1. Per qualsiasi necessità di supporto, il Cliente deve consultare il Sito o contattare Generazione Informatica S.r.l. all’indirizzo info@autenticazionesicura.it.
8.2. Le presenti Condizioni Generali di Fornitura possono essere consultate sul Sito e possono essere salvate o stampate utilizzando il relativo comando del browser (solitamente, File -> Salva con nome e File -> Stampa).
9.1. Le presenti Condizioni Generali di Fornitura e i contratti di compravendita in generale sono disciplinati dal diritto italiano ed in particolare dal Codice del Consumo (D.lgs 6 settembre 2005 n. 206 s.m.i.) che agli artt. da 46 a 67 disciplina i contratti a distanza e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico e che alla luce di questo devono essere interpretate.
9.2. Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle Condizioni Generali di Fornitura e/o all’erogazione del Servizio sarà competente il Foro di Firenze.
